Unser Vertriebsteam wird regelmäßig auf alle neuen Lösungen in unserem Portfolio geschult und weist daher eine hohe Kompetenz in der Lösungsfindung und bei Lizenzierungsfragen auf.
Sie werden von uns bei der Planung und Projektierung unterstützt und können auf unser Know-how sowie die uneingeschränkte Kooperation mit unseren Technikern vertrauen.
Wir erstellen für Sie skalierbare Lösungen, die wesentlich zu Ihrem geschäftlichen Erfolg beitragen.
Dank unseres breiten Portfolios können wir Ihnen eine Vielzahl an Produkten und Lösungen anbieten und stehen für Sie als Infrastrukturlieferant zur Verfügung.
Zusätzlich zum Vertrieb von Produkten und Lösungen erhalten Sie von uns auf Wunsch ganzheitliche Konzepte inklusive Service und Wartung im Rahmen eines Service-Level-Agreements (Wartungsvertrag).
Lassen Sie uns gemeinsam eine erfolgreiche Lösung finden
Legen Sie die technische Verantwortung in unsere Hände
Unser Support-Team übernimmt die technischen Aufgaben und ist bei Problemen für Sie der erste Ansprechpartner.
Regelmäßige Zertifizierungen und Schulungen stellen dabei sicher, dass Sie stets den besten Service bekommen.
Optimieren Sie Ihre Kosten
Im Rahmen eines Support-Vertrages erstellen wir Ihnen für Ihr Projekt genau kalkulierte Preise ohne versteckte Zusatzkosten.
Dadurch haben Sie die Möglichkeit den besten Service, inklusive der Sicherheit für andere geplanten Investitionen, zu erhalten.
Monitoring
Sie suchen jemanden, der einen Überblick über Ihre Systeme hat und sich darum kümmert, dass alles reibungslos funktioniert?
Unsere Mitarbeiter können dank unseres Monitoring-Systems proaktiv handeln. Das heißt, wir beheben Probleme, bevor sie Auswirkungen auf den Geschäftsablauf haben.
Support
Technische Probleme sorgen für Anspannung und unnötigen Stress bei Ihnen und Ihren Kollegen.
Buchen Sie unseren Support im Rahmen eines Support-Vertrages.
Wir helfen Ihnen schnell und unkompliziert – damit Sie und Ihre Kollegen ganz entspannt bleiben können.
Fernwartung
Wenn etwas nicht wie erwartet funktioniert, können Sie sich unser Know-how binnen Sekunden ins Haus holen.
Dank unserer Fernwartung über TeamViewer haben Sie die Möglichkeit Unterstützung bei Installationen oder Problemen direkt von unseren Technikern zu bekommen.
Unsere beiden Support-Teams aus den Bereichen PC, Netzwerk und Druck- und Kopie unterstützen Sie bei anstehenden Wartungsarbeiten, Fehlern oder technischen Fragen zu Produkten.
Natürlich bieten wir Ihnen auch Wartungsverträge mit festgesetzten Servicezeiten und Reparaturen an.
Printer Support
Etwas funktioniert nicht wie geplant? Dann kommen wir ins Spiel.
Unser technisches Spezialisten-Team aus den verschiedensten Bereichen unterstützt Sie bei Installationen, Ausfällen, Konfigurationen und Umstellungen schnell und unkompliziert.
Netzwerk Support
Zertifizierte Administratoren, Systemintegratoren und Fachinformatiker unterstützen Sie bei Installationen, Wartungen und assemblieren für Sie speziell konfigurierte Systeme.
Wir sind Ihre Spezialisten für anstehende Projekte
Projektierung bedeutet das Erstellen und Umsetzen eines Lösungskonzeptes anhand einer durchgeführten Ist- und Soll-Analyse.
Unser erfahrenes Vertriebsteam unterstützt Sie während dieser Phase und erstellt in Kooperation mit unseren Technikern ein auf Ihre Anforderungen zugeschnittenes Konzept.
Sie planen ein Konzept um Ihre Vision in die Tat umzusetzen oder haben Sie eine Unternehmensanalyse durchgeführt und möchten gern neue Möglichkeiten umsetzen?
Unser erfahrenes Vertriebsteam steht Ihnen in jeder Projektphase zur Verfügung. In Kooperation mit unseren Technikern entwickeln wir ein auf Ihre Anforderungen zugeschnittenes Konzept, damit wir Ihnen eine optimale Lösung liefern können.
Wir freuen uns auch auf Ihr Projekt und stehen Ihnen von Anfang an zur Seite!
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